常见问题

 

 

Q?

如遇上恶劣天气时,我们能否继续行程?

A.

当遇上香港天文台发出8号或以上台风讯号,或黑色暴雨警告,银禧建议阁下须以个人安全为首要考虑。如客人决定继续旅程亦可以放心,银禧所有出租车辆服务已购买保险,即使恶劣天气下,客户仍然得到保险保障。如客人不想出发或改期,可与银禧24小时车辆控制室联络(电话:3555 5622)再议定安排。

Q?

租用中港车,可以不用落车过关吗?

A.

若客人使用皇岗口岸过关,免落车过关安排只限于4人或以下,而深圳湾口岸则容许7人车作免落车过关安排。至于旅游巴士乘客则需于指定位置落车办理过关手续。以上安排视乎当值口岸人员指示而有所不同,请客人留意。

Q?

香港现时的隧道收费是多少?

A.

Q?

如果我想去的地点是禁区,可以怎样做?

A.

客人如果想前往禁区,需向有关部门申请许可才能前往。银禧亦会尽量配合,提供相关文件予客人办理手续。
经常前往的禁区资料如下:

旅游景点 收费 联络部门 部门网址 领取禁区证地点 申请需时*
马湾公园 免费 马湾公园 马湾公园 青衣观景台停车处 2工作天以上
大屿山 $75 运输署 运输署 运输署 3星期以上
海下湾 免费 渔农自然护理署 渔护署 西贡郊野公园游客中心 3工作天以上
黄石码头 免费 渔农自然护理署 渔护署 西贡郊野公园游客中心 3工作天以上
万宜水库 免费 渔农自然护理署 渔护署 西贡郊野公园游客中心 3工作天以上
麦理浩夫人度假村 免费 康乐及文化事务署 康文署 康文署邮递至申请人 10工作天以上
沙头角 免费 边境禁区通行证办事处 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4工作天以上
中英街 免费 边境禁区通行证办事处 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4工作天以上
文锦渡/罗湖 免费 边境禁区通行证办事处 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4工作天以上
落马洲 免费 边境禁区通行证办事处 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4工作天以上
深圳湾 免费 边境禁区通行证办事处 边境禁区通行证办事处 上水警署旁 4工作天以上
*以上提供申请需时为各部门最少要求,而且禁区许可申请名额有限,部份更是先到先得,银禧建议客户确定行程后尽早提交申请文件,确保可以成行。

Q?

选择机场接送服务时有甚么细节需要留意?

A.

离港行程:
如须安排离港行程,顾客须留意航班离港时间。航空公司一般要求乘客于起飞时间前两小时到达机场,办理登机及离境手续。故客人订车时,须计算前往机场的车程及办理登机手续的时间,以免延误旅程。
抵港行程
抵港的接机服务,客人则需提供抵港航班编号,让银禧职员安排车辆,使客人办妥入境手续、取回行李时已可立即享用银禧为顾客预备的舒适旅程。客人亦可按需要,附加接机大堂接待服务。
轿车上车位置:一号客运大楼 专车候车处 (近抵港大堂B)
巴士上车位置:二号客运大楼 旅游车总站

Q?

我可以携带多少件行李上车?

A.

银禧备有行李柜的豪华大巴,能容纳约40件行李。客人订车时须注明附加行李柜。
小巴方面,须要占用头两排的坐位摆放,大概可容纳10件。
轿车方面,4座位车款可容纳2件行李,7座位车款可容纳3件行李。
客人请留意,以上数量只作参考,实际情况须视乎阁下携带行李体积大小而有所不同。